Description

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Présentation du Titre Professionnel Responsable D'Établissement Touristique

Responsabilités et Compétences :

Voici un aperçu détaillé des responsabilités clés qui définissent le quotidien du responsable d’établissement touristique

Direction et Gestion :

  • Dirige, coordonne et gère l’ensemble des prestations et services d’un établissement touristique.
  • Est porteur de l’image de l’entreprise et contribue à sa notoriété.

Analyse de Marché et Conception de Produits :

  • Analyse les données du marché, anticipe le flux de clients et leurs besoins.
  • Conçoit ou contribue à la conception de produits packagés et prestations touristiques.
  • Met en marché, assure la promotion et la commercialisation des offres pour satisfaire les clients et assurer la rentabilité économique.

Gestion Financière :

  • Établit les budgets à partir des résultats des exercices précédents.
  • Propose des investissements et les argumente auprès de la direction.
  • Gère le patrimoine, mandate des prestataires, planifie et suit les travaux, vérifie la qualité d’exécution.

Ressources Humaines :

  • Identifie les besoins en personnel en fonction de l’activité.
  • Recrute ou participe au recrutement, conçoit le profil des équipes.
  • Encadre les personnels, fixe les objectifs et vérifie leur atteinte pour garantir la qualité de service.

Contrôle et Sécurité :

  • Met en place et contrôle les prestations de l’établissement.
  • Conçoit un plan de prévention des risques pour l’établissement.
  • Veille à la sécurité des personnes et des biens.
  • Respecte les mesures de responsabilité sociétale (développement durable, non-discrimination, parité, accessibilité).

Compétences Linguistiques :

  • S’exprime en anglais au niveau B2 pour les action

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Coût et financement

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Coût de la formation en continu : 15€/heure

Dates & Lieux

- Nice (06)

Apprentissage

Entrées et sorties permanentes

Sur 12 mois minimum

- Saint-Raphaël (83)

Apprentissage

Entrées et sorties permanentes

Session de 420 heures en centre et 840 en entreprise

Parcours métier

Entrées et sorties permanentes

1120h dont 280h (8 semaines) en entreprise

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Objectifs

Quels sont les objectifs relatifs au titulaire du titre professionnel Responsable D’Établissement Touristique ?

Quels sont les secteurs d’activités ?

Les différents secteurs d’activités concernés sont principalement :

  • L’hôtellerie traditionnelle, de loisirs ou d’affaires
  • L’hôtellerie de plein air
  • Les clubs et villages de vacances
  • Les résidences de tourisme
  • Les parcs et structures de loisirs avec hébergement intégré
  • Hôtellerie mobile : bateaux de croisières maritimes et fluviaux

Quels sont les emplois accessibles ?

A la suite de cette formation les emplois accessibles sont les suivants :

  • Directeur de village de vacances
  • Directeur de club de vacances
  • Directeur de résidence de tourisme
  • Directeur d’hôtellerie de plein air
  • Directeur d’hôtel-restaurant
  • Exploitant de structures d’hébergements touristiques
  • Adjoint de direction
  • Attaché de direction
  • Hôtelier-restaurateur

Quelles sont les évolutions professionnelles possibles ?

Les évolutions professionnelles possibles sont les suivantes :

  • Directeur multi-sites
  • Directeur régional

Pré-requis

Quels sont les pré-requis nécessaires au titulaire du titre professionnel Responsable D’Établissement Touristique ?

Les pré-requis nécessaires sont les suivants :

  • Test de positionnement
  • Expérience en hôtellerie / restauration / animation / tourisme requise ou expérience managériale dans d’autres domaines professionnels
  • Anglais niveau B2

Programme

Quel est le programme de la formation ?

Le programme de ce titre professionnel est le suivant :

  • Journée communication/cohésion de groupe (7h)
  • Culture professionnelle (14h)
  • Mettre en marché l’offre de produits et de services d’un établissement touristique (224h)
  • Gérer les budgets de fonctionnement et d’investissements d’un établissement touristique (210h)
  • Manager les ressources humaines d’un établissement touristique (140h)
  • Piloter la production des services d’un établissement touristique (175h)
  • Sa recherche d’emploi (21h)

Indicateurs de résultats

Indicateurs de satisfaction du Titre Professionnel Responsable D’Établissement Touristique

Les indicateurs sont également disponibles sur le site www.inserjeunes.education.gouv.fr/diffusion/accueil.

100% Satisfaction stagiaires

100% Réussite aux examens

0% Interruption en cours de formation

100% Insertion professionnelle