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Accueil client

Découvrez l'ensemble de nos formations courtes, de perfectionnement ou d'initiation autour de l'accueil client

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Accueil : un metier, un état esprit

Formation courte
14h - 500 € net de taxes
Formation courte

Accueil authentique de la clientèle : Politesse et savoir vivre

  • Réalisable à distance
Formation courte
14h - 500 € net de taxes
Formation courte

Accueil Clientèle Chinoise

  • Réalisable à distance
Formation courte
14h - 500 € net de taxes
Formation courte

Accueil interculturel

  • AKTO
  • Réalisable à distance
Formation courte
14h - 500 € net de taxes
Formation courte

Accueillir une personne en situation de handicap

  • AKTO
Formation courte
14h - 500 € net de taxes
Formation courte

Adopter un savoir-être pro au service de la clientèle

  • Réalisable à distance
Formation courte
14h - 500 € net de taxes
Formation courte

Communiquer de manière positive et constructive

  • Réalisable à distance
Formation courte
14h - 500 € net de taxes
Formation courte

Communiquer et s’exprimer avec aisance

  • Réalisable à distance
Formation courte
14h - 500 € net de taxes
Formation courte

Désamorcer et gérer les conflits dans la relation avec les clients

  • AKTO
  • Réalisable à distance
Formation courte
14h - 500 € net de taxes
Formation courte

Gérer son stress et gagner en bien être et en efficacité professionnelle

  • Réalisable à distance
Formation courte
14h - 500 € net de taxes
Formation courte

Gestes et Postures en Hôtellerie

Formation courte
7h - 240 € net de taxes
Formation courte

Gestion des comportements agressifs et des incivilités à l’accueil

  • AKTO
  • Réalisable à distance
Formation courte
14h - 500 € net de taxes
Formation courte

Mise en scène de l’accueil en réception

Formation courte
14h - 500 € net de taxes
Formation courte

NIGHT AUDITOR Les essentiels du metier

Formation courte
14h - 500 € net de taxes
Formation courte

Service en salle : les premiers pas

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Formation courte
14h - 500 € net de taxes
Formation courte

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