Les parcours
Après la troisième
A partir de 16 ans, il est possible de réaliser un Titre Professionnel réceptionniste en apprentissage.
Après un CAP
En étant titulaire d’un CAP, seul le Titre Professionnel réceptionniste sera proposé pour accéder à ce métier
Après un Baccalauréat
Après un Baccalauréat, il est possible de suivre une Mention Complémentaire Accueil et Réception. Cette formation permet d’accéder au métier de réceptionniste. Elle apporte les compétences nécessaires pour assurer l’accueil des clients à l’hôtel tout au long du séjour et leur fournir toute l’information nécessaire au bon déroulement de celui-ci. Planifier les réservations et l’occupation des chambres, effectuer la comptabilité journalière la facturation des prestations, l’encaissement des notes et le contrôle des paiements différés. Organiser les relations avec les autres services.
Il est possible de suivre après cette Mention Complémentaire un BTS Management en Hôtellerie Restauration option C (Management des unités d’hébergement).
