Description

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Présentation de la formation "Recouvrement des débiteurs"

La formation « Gestion des Impayés et Prévention des Risques » est un programme intensif de 14 heures, réparties sur deux jours, pour vous fournir les outils nécessaires à une gestion efficace des créances. Vous apprendrez à :

  • Identifier les différents types de débiteurs
  • Maîtriser les modes de paiement et sécuriser vos transactions
  • Prévenir les impayés grâce à une meilleure connaissance client et des garanties adaptées
  • Mettre en place des procédures de recouvrement
  • Gérer les cas complexes comme le surendettement ou les procédures collectives
  • Comprendre la fiscalité des créances irrécouvrables

Cette formation, est destinée aux professionnels souhaitant améliorer leur gestion des créances et limiter les risques financiers.

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Comment financer cette formation ?

De nombreux financements existent pour les formations courtes. Ainsi, en fonction de la taille de l’entreprise, de la branche professionnelle à laquelle elle appartient, de la situation du salarié, mais également en fonction de la formation suivie il est possible de mobiliser :

  • Les actions de Branche ou actions collectives
  • Le plan de développement des compétences de l’entreprise
  • Le FNE-Formation
  • L’autofinancement

Dates & Lieux

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Objectifs

Quels sont les objectifs de la formation ?

A l’issue de la formation « Recouvrement des débiteurs », le stagiaire est capable de :

  • Connaître le client et prévenir les impayés
  • Connaître et choisir les outils juridiques du recouvrement
  • Agir efficacement face aux impayés

Pré-requis

Comment être admis à cette formation ?

  • Maîtrise de la langue française
  • Test de positionnement

Programme

Quel est le programme de la formation « Recouvrement des débiteurs » ?

Les différents débiteurs (particulier, professionnel, entreprise, agences…)
Les différents modes de paiement

La connaissance du client et la prévention des impayés : 

  • Les clauses des conditions de vente
  • L’état de santé du client : les sources d’informations financières
  • La prise de garantie en hôtellerie

Les procédures du recouvrement : 

  • La relance amiable
  • L’injonction de payer
  • Le référé provision
  • Le recouvrement des chèques sans provision

Le débiteur insolvable : 

  • Les procédures collectives (conciliation, sauvegarde, redressement et liquidation judiciaire)
  • Le surendettement des particuliers
  • La fiscalité des impayés

Public concerné

À qui s’adresse cette formation ?

Cette formation s’adresse à toute personne en charge de la facturation et des recouvrements des débiteurs.