Description
Présentation de la Mention Complémentaire Accueil Réception
La Mention Complémentaire Accueil Réception permet à son titulaire d’exercer les fonctions de réceptionniste dans le secteur hôtelier et para hôtelier.
Il va gérer le planning des réservations, accueillir et informer les clients sur l’environnement touristique et sur toutes les questions relatives à leur séjour.
Le titulaire d’une mention complémentaire Accueil Réception participera à la vente des services de l’hôtel, traitera les dossiers clients et en assurera le suivi. Il facturera également les prestations et effectuera l’encaissement.
Il maîtrise au moins deux langues étrangères et, bien entendu, les techniques de communication orale.
En lire plus
Comment financer sa Mention Complémentaire Accueil Réception ?
Financez votre Mention Complémentaire Accueil Réception grâce à l’apprentissage
La Mention Complémentaire Accueil Réception en apprentissage est entièrement financée par l’Etat. Ce financement porte sur la formation en elle-même, mais également sur les repas de l’apprenti en centre de formation et ainsi que le montant de son équipement nécessaire à la formation (tenue professionnelle, mallette de couteaux, équipement informatique…) dans la limite de 500 € par apprenti.
Titulaire d’un véritable contrat de travail, l’apprenti reçoit une rémunération de son employeur variant en fonction de son de âge. Cette rémunération augmente à chaque nouvelle année d’exécution du contrat de travail.
Financez votre Mention Complémentaire Accueil Réception grâce à votre Compte Personnel de Formation (CPF)
- Vous souhaitez financer votre Mention Complémentaire Accueil Réception
sur vos fonds propres
Coût de la formation en continue : 15€/heure
Programme
Programme de la Mention Complémentaire Accueil Réception
- Travaux Pratiques et technologie
- Réception
- Anglais
- Espagnol
- Sciences appliquées
- Connaissance de l’Entreprise dans son Environnement Economique et Juridique
- Informatique
Admission
Comment intégrer la Mention Complémentaire Accueil Réception ?
L’objet associatif de Stelo formation, notre ADN, nous amène à ouvrir nos portes à tous les passionnés de cuisine et du monde de l’hôtellerie restauration.
Notre principal critère de recrutement :
- Vous souhaitez avoir plus d’informations sur la façon de devenir apprenti ?
Retrouvez notre dossier spécial.
- Vous avez des questions d’ordre général sur l’apprentissage ?
Perspectives
Dans le secteur de l’hôtellerie, les évolutions sont souvent rapides et les offres d’emploi sont nombreuses.
Elles peuvent mener vers les postes de :
- responsable de réservation,
- chargé de clientèle,
- chef de réception,
- réceptionniste.
Indicateurs de résultats
Indicateurs de résultats MC Accueil réception
100% Satisfaction stagiaires
87% Réussite aux examens
13% Interruption en cours de formation
100% Insertion professionnelle
30% Poursuite d’études
